Itaú vai exibir limite de cartões em Superapp
Função irá impactar clientes dos cartões Uniclass, Latam Pass e Azul
Após a apresentação de funcionalidades para cartões dentro do seu Superapp, o Itaú Unibanco anunciou outras novidades nesta quarta-feira (24). O banco passará a exibir o limite dos cartões Black e Infinite Uniclass, Latam Pass e Azul no aplicativo.
Assim, indica a instituição financeira, a mudança entra em vigor a partir de 28 de agosto. Sendo que a iniciativa foi desenvolvida depois de conversas exploratórias e feedback de clientes de um grupo de produtos.
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Em suma, ela visa oferecer maior visibilidade do poder de compra. Bem como facilidade aos clientes no acompanhamento de seus gastos nos cartões.
Então, conforme o banco, a novidade beneficiará clientes dos seguintes cartões: Itaú Uniclass Mastercard Black, Latam Pass Itaú Mastercard Black, Latam Pass Itaú Visa Infinite (exceto versão Itaú Personnalité) e Azul Itaú Visa Infinite.
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Visualização mais clara
Portanto, os clientes passarão a visualizar o valor do limite em seus cartões diretamente nos canais Itaú. Com toda a segurança oferecida pelo Superapp, garante o Itaú.
Segundo Rubens Fogli, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco, a decisão foi baseada em feedbacks positivos. Que foram recebidos durante um piloto realizado em abril com 70 mil clientes.
“Por vezes, o cliente tinha dúvida sobre o quanto de limite tinha disponível para realizar alguma compra. Agora, a visualização será mais clara. Este movimento segue a nossa natureza em ser o mais transparente possível com nossos clientes.”
Pedido para aumentar limite
Dessa maneira, além da visualização do limite, os clientes poderão usar o Superapp do Itaú para diversas funcionalidades.
Entre elas estão solicitar aumento de limite (sujeito à análise de crédito) e transferir limites de outros cartões.
“Estamos vivendo uma nova era de experiência, e é isso que entregaremos aos nossos clientes”, diz Fogli.
“Com uma visualização clara e a nova funcionalidade de simular compras, ofereceremos mais segurança, autonomia e comodidade em seu dia a dia”, completa o executivo.
